Nero Get Support Files

Analysez le registre à la recherche d'erreurs des produits Nero .

Les grandes entreprises pensent à tout, comme dans le cas de Nero. En plus d'offrir aux utilisateurs une grande gamme de produits consacrée au loisir numérique, avec des capacités multimédia et pour l'enregistrement de copies de sauvegarde, il offre de pratiques outils pour la détection et solution de possibles erreurs en relation au software.

Nero Get Support Files est un outil développé pour rassembler de l'information de toutes les applications Nero installées, de manière à accéder à toutes les données du registre de Windows. De cette manière, avec cette information, les techniciens pourront résoudre les possibles incompatibilités et les erreurs produites sur ces produits.

Si vous avez besoin d'envoyer cette information aux services d'assistance de Nero, il suffit de télécharger l'application gratuitement et l'extraire à un dossier du disque dur. Ensuite, une fenêtre de MS-DOS s'ouvrira et le processus de rassemblement de données commencera.

Une fois le processus terminé, un fichier appelé NeroSupport.cab apparaîtra sur le bureau et vous devrez l'envoyer aux services d'assistance.

Conditions requises et information supplémentaire:

• Logiciel de compression ZIP requis.